Profile
先標記企業所處情境
Source
資料來源:第二本書的 CHECK 01 / CHECK 02
題目與答案鍵來自《危機公關炎上對策》 Chapter 4「企業品牌炎上體質快篩」, 依紅點、黃點、綠點三區計算企業危機指數。
Red Zone
紅點分:內部未爆彈與高敏感因子
Yellow Zone
黃點分:客訴、訊號蒐集與外部能見度
Green Zone
綠點分:應變能力、關係網與危機經驗
Report
企業危機風險指數報告
風險等級
尚未完成
完成 30 題後會產生完整解讀。
最需要處理
待判斷
三色分數會指出高機率問題區。